A. Điều hành
Thực hiện công việc hàng ngày của phòng du lịch trong nước.
Xây dựng qui trình làm việc cho phòng, giám sát/theo dõi việc thực thi.
Chịu trách nhiệm về chất lượng của các dịch vụ nội địa & hướng dẫn viên (HDV).
Xây dựng tiêu chí đánh giá HDV, tìm nguồn HDV giỏi, có kinh nghiệm.
b. Kinh doanh:
Tiếp thị tour, sales hiệu quả.
Mở rộng mối quan hệ khách hàng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Hoàn thành doanh số do BGĐ đề ra.
c. Sản phẩm:
Lên kế hoạch xây dựng tour/tuyến mới.
Phối hợp với bộ phận Marketing để lên kế hoạch cho các chương trình khuyến mãi tuyến điểm mới trên Website, leaflet, brochure…
Các công việc khác theo sự chỉ đạo từ cấp trên trực tiếp.