-Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng: tư vấn lắp đặt, giải đáp thông tin, truy vấn cước cho khách hàng về các gói dịch vụ truyền hình cáp
-Tiếp nhận thông tin báo hỏng, chuyển thông tin cho bộ phận kỹ thuật xử lý.
-Giới thiệu các chương trình khuyến mại, quà tặng , giảm giá tới khách hàng.
- Không áp doanh số, chỉ tiêu
*** Địa điểm làm việc: Số 8- Phạm Hùng-Từ Liêm- Hà Nội( gần Big C và Trung tâm hội nghị quốc gia)
***Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên( ca 1: 7h- 14h30, ca 2: 14h30- 22h)