Chi nhánh Lào Cai - Công ty Cổ phần Viễn thông FPT cần tuyển nhân viên dịch vụ khách hàng

Hồ sơ bao gồm

Gửi hồ sơ qua email

Yêu cầu khác

Không có

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương và thu nhập hấp dẫn
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)

Mô tả công việc

• Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng, cập nhật dữ liệu khách hàng.
• Thu cước dịch vụ Internet của khách hàng đến thanh toán tại quầy.
• Quản lý hoá đơn, chứng từ của khách hàng thanh toán tại nhà cung cấp dịch vụ.
• Hỗ trợ và đôn đốc các nhân viên thu ngân hoàn thành chỉ tiêu công nợ.
• Quản lý hóa đơn và phân chia hóa đơn cho nhân viên thu ngân theo yêu cầu công việc.

Giới thiệu

- Cung Cấp dịch vụ internet thông qua các mạng kết nối giữa khách hàng ISP.
- Cung cấp dịch vụ viễn thông qua các kết nối viễn thông hiện có như VOIP ( điện thoại internet)
- Hoạt động của các điểm truy cập internet.

Thu gọn