Chi nhánh công ty TNHH Minh Phúc - Mptelecom cần tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng công nghệ thông...

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc;
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Hình 3x4 (02 tấm)

Yêu cầu khác

- Độ tuổi: Từ 20 đến 27 tuổi;
- Giọng nói chuẩn câu từ, không ngọng, không nói lắp, không tiếng địa phương. Có kỹ năng truyền đạt thông tin lưu loát;
- Trình độ: Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin và viễn thông, internet;
- Có kiến thức, kinh nghiệm về network, IP, Voice là một lợi thế;
- Tính cách: Trung thực, linh hoạt, kiên trì, hòa nhã, có tinh thần học hỏi, biết chia sẻ, lắng nghe;

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập từ 4.000.000 đến 5.000.000 VNĐ/Tháng;
- Thưởng đánh giá kết quả hoàn thành công việc;
- Chế độ phúc lợi:
* Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp;
* Tham gia đầy đủ chế độ BHXH - Y tế - Thất nghiệp;
* Đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ phục vụ cho công việc và phát triển nghề nghiệp;
* Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý;
* Các chính sách giải trí, du lịch...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về lĩnh vực công nghệ thông tin, hệ thống mạng do công ty cung cấp đến khách hàng
- Thời gian làm việc: Theo ca. Cụ thể:
- Nơi làm việc: Cách mạng tháng 8, Quận 1
* Ca 1: 7h - 15h
* Ca 2: 15h - 22h
* Ca 3: 22h – 7h sáng hôm sau (1ca/tuần)

Giới thiệu

Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Trung tâm liên hệ khách hàng (Contact Center) và giải pháp CNTT cho ngành viễn thông, ngân hàng. Ngày nay, Contact Center đang là một ngành có sức phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào là công ty tiên phong cung cấp dịch vụ Contact Center đạt tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 tại Việt Nam với bề dày hơn 7 năm kinh nghiệm, cùng hàng ngàn nhân viên (tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh) đang làm việc chăm chỉ ngày đêm để mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Khách hàng của chúng tôi bao gồm những doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước hoạt động trong nhiều ngành nghề như VMS Mobifone, Vinaphone, Viettel, EVN Telecom, Jetstar Pacific Airline s, Sharp, Công ty Chứng khoán Sài gòn (SSI), Công ty chứng Tân Việt (TVSI)..v..v

Thu gọn