1. Quản trị hệ thống mạng LAN, WAN, làm việc với ISP, nhà cung cấp xử lý các sự cố phát sinh (Tên miền, IP Blacklist, SSL…)
2. Cài đặt vận hành các dịch vụ mạng: DNS, DHCP, VPN,WEB, Mail, FTP... cấu hình, cài đặt và quá trình hoạt động của firewall (firewall cứng, mềm và mã nguồn mở)
3. Cài đặt, quản trị các thiết bị mạng layer 2,3 đảm bảo kết nối VPN giữa trụ sở và chi nhánh hoạt động tốt.
4. Tối ưu hệ thống, lênh lịch kiểm tra bảo trì hệ thống định kỳ, duy trì và nâng cấp các chính sách an toàn thông tin.
5. Backup & Restore dữ liệu, lên lịch diệt virus định kỳ, dọn log, temp file cho server và client.
6. Quản trị hệ thống tổng đài, camera, các thiết bị ngoại vi (Fax, scan, printer…).
7. Hỗ trợ người dùng, sửa chữa thiết bị CNTT.
8. Lập tài liệu kỹ thuật CNTT.