Chuyên viên quan hệ khách hàng 6-20 triệu

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân
- Các bằng cấp có liên quan.
- Tất cả công chứng không quá 6 tháng
(Có thể bổ sung công chứng sau khi nhận việc)

Yêu cầu khác

- Tự tin, năng động, hoạt bát
- Chăm chỉ, nhẫn nại và nhạy bén trong kinh doanh
- Trung thực, tinh thần trách nhiệm
- Làm việc độc lập, sáng tạo
- Chân thành, dễ tạo niềm tin, có thể làm việc với mọi người ở mọi cấp độ với những sở trường khác nhau

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 6 triệu -20 triệu (tùy theo năng lưc của cá nhân)
-Quyên lợi
+Đươc hưởng mọi quyền lơi của công ty (thưởng,du lịch ,bảo hiểm…..)
+Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ ngân hàng ,kĩ năng mềm
+Có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao,
Quyền lợi:
- Lương cơ bản : 3.000.000 - 6.000.000
- Các chế độ phụ cấp trích lập : 10% trên lương cơ bản ( Sau thời gian thử việc)
+ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế...
+ Phụ cấp công đoàn
+ Phụ cấp cơm trưa
+ Phụ cấp điện thoại
+ Phụ cấp đi lại ( xăng)

Mô tả công việc

1.Tiếp cận khách hàng:
- Chủ động tiếp cận khách hàng;
- Giới thiệu các dịch vụ của Công ty tới khách hàng;
- Thu thập thông tin khách hàng;
- Tư vấn cho khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm và phương thức thanh toán;
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Công ty theo đúng chích sách của công ty.

2.Tư vấn và ký hợp đồng:
- Tư vấn đúng đủ và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty ;
- Hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định;
- Thu thập tất cả các thông tin cần thiết của khách hàng để nhập liệu vào hệ thống Công ty ,
- Theo dõi việc thẩm định hồ sơ của bộ phận thẩm định;
- Thông báo cho khách hàng kết quả thẩm định (nếu cần);
- Cung cấp thông tin cho khách hàng về phương thức và địa điểm thanh toán;
- Kiểm tra cẩn thận tất cả các giấy tờ cần thiết trước khi chuyển về cho bộ phận nghiệp vụ;

3.Báo cáo:
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày / tuần hoặc định kỳ theo quy định.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.