- Lên kế hoạch và thực hiện kế hoạch để đạt doanh số mục tiêu kênh lẻ, nhà hàng, khách sạn
- Tổ chức quản lý hệ thống thông tin khách hàng, Giải quyết các khiếu nại của khách hàng, Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới.
- Tổng hợp thông tin khách hàng, tìm hiểu đối tác và khai thác khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh.
- Báo cáo thường xuyên theo ngày, tuần, tháng, quý, năm các thông tin: Doanh số, đối thủ cạnh tranh, dự án đã, đang và sẽ thực hiện, tình trạng thị trường, hàng hóa khách hàng và phát triển mở rộng kinh doanh.
- Phối hợp cùng Phòng Marketing tổ chức xây dựng hình ảnh công ty, sản phẩm theo chiến lược chung của Giám đốc đưa ra
- Phối hợp cùng Phòng Kế toán quản lý các khoản nợ của khách hàng
- Hỗ trợ giao hàng cho kênh phân phối mình phụ trách trong trường hợp Nhân viên giao hàng bận việc đột xuất