1. Tiếp nhận các thông tin kế hoạch thông quan, điều vận hàng hóa theo ngày/tuần do các bộ phận chức năng liên quan của Phòng chuyển tới.
2. Chủ động liên hệ với các bộ phận chức năng của Phòng để chuẩn bị đầy đủ thông tin thông quan, điều vận hàng hóa (loại hàng, cung chặng, thời gian triển khai, số lượng) đảm bảo có đầy đủ thông tin cần thiết tác nghiệp tại hiện trường .
3. Giám sát chất lượng, tiến độ triển khai của Nhà thầu trong công tác thông quan, giao nhận và báo cáo kịp thời các phát sinh , đề xuất giải pháp tới cấp Quản lý để xử lý.
4. Tìm hiểu, khai thác, xây dựng quan hệ với các bộ phận chức năng liên quan tại hiện trường nhận hàng. Phối hợp cung cấp các thông tin cần thiết hỗ trợ cho cán bộ Điều vận Hội sở và cán bộ Giao nhận Kiểm đếm trong quá trình tác nghiệp giao nhận hàng hóa và cùng đấu nối xử lý các phát sinh liên quan tại hiện trường kịp thời.
5. Báo cáo kịp thời và đề xuất cấp Quản lý biện pháp xử lý với các diễn biến phát sinh tổn thất trong quá trình giao nhận bao gồm thiếu hụt hàng hóa, chất lượng khác biệt, lưu ca xe…
6. Phối hợp cùng cấp Quản lý khảo sát thực tế các địa điểm hiện trường mới để có các phương án giao nhận tổng quát bao gồm điều vận – giao nhận – kiểm đếm bám sát với tình hình thực tế.
7. Thực hiện các chế độ báo cáo, tương tác theo quy định đảm bảo cho công tác đánh giá công việc tuần, tháng của cấp Quản lý cũng như việc phối hợp thuận lợi giữa các vị trí trong Bộ phận hoặc các vị trí của phòng/ban nghiệp vụ của Công ty theo kế hoạch kinh doanh của Công ty.
8. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công cụ thể của cấp Quản lý và Ban Giám đốc.