Hãng thời trang công sở Eva de Eva cần tuyển Quản lý Showroom (tại Quảng Ninh)

Hồ sơ bao gồm

Ứng viên gửi CV qua email: Tuyendung@evafashion.com.vn
Công ty sẽ liên hệ lại để ứng viên làm bài Test khảo sát.

Yêu cầu khác

- Có thể làm việc lâu dài tại Quảng Ninh
- Có kỹ năng Quản lý
- Am hiểu thời trang
- Trên 28 tuổi và trên 3 năm làm Quản lý cửa hàng.

Quyền lợi được hưởng

Theo Quy định Công ty

Mô tả công việc

1. Doanh thu bán hàng:
- Chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu doanh thu và khách hàng Vip được giao.
- Lập kế hoạch và thực hiện theo chỉ tiêu doanh thu
2. Quản lý nhân sự
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bán hàng thuộc quyền quản lý hàng ngày, tuần
- Theo dõi, kiểm tra giờ giấc làm việc của nhân viên
- Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của nhân viên
- Tuyển dụng và huấn luyện đào tạo nhân viên
- Thực hiện việc tính lương cho nhân viên hàng tháng
- Họp định kỳ nhân viên 1 tuần/lần
- Xây dựng KPI và Giám sát, báo cáo kết quả thực hiện KPI trước ngày 05 hàng tháng
3. Quản lý hàng hóa
- Theo dõi tình hình nhập xuất hàng hóa trong ngày, đảm bảo không thất thoát hàng hóa
- Quản lý được doanh thu và các mã hàng bán được, các mã hàng không bán được, lý do không bán được, những mẫu mã không đẹp cần lưu ý rút kinh nghiệm cho các sản phẩm về sau
- Nắm bắt được lượng hàng tồn ở Showroom hàng ngày, từng mã hàng, cập nhật thông tin các mã bán chạy và phương án giải quyết các mã hàng tồn bán chậm.
- Quy trình đặt hàng châm size, điều phối luân chuyển hàng hóa giữa các kho Showroom, kho tổng, kho bán buôn
- Tìm hiểu nguyên nhân khi có những doanh thu tăng, giảm đột biến
- Đảm bảo showroom đạt 100% các tiêu chuẩn quy mô hình ảnh
- Trưng bày hàng hóa đẹp, bắt mắt và thường xuyên thay đổi vị trí trưng bày sắp xếp hàng hóa nhằm tạo sự mới lạ cho khách hàng:
- Theo dõi các thông tin về sản phẩm mới: Form sản phẩm, kiểu dáng, chất liệu, màu sắc….
- Kiểm tra và giám sát bảo quản hàng hóa thường xuyên
- Quản lý và kiểm tra thường xuyên số lượng hàng sửa, chất lượng hàng sửa, phản hồi của khách hàng về hàng sửa, lỗi sản phẩm phải sửa ngay khi mới kinh doanh….
4. Quản lý tài sản tại Showroom
- Nắm và quản lý được tất cả tài sản có tại Showroom
- Có kế hoạch, biện pháp quản lý tài sản được sử dụng bền lâu và tránh thất thoát, mất mát.
5. Quản lý tài chính tại Showroom
- Quản lý doanh thu bán hàng hàng ngày
- Thực hiện việc thu tiền bán hàng trong ngày tại Showroom và nộp cho kế toán vào ngày hôm sau.
- Quản lý toàn bộ thu chi tại Showroom.
6. Nghiên cứu thị trường, khách hàng
- Nắm bắt được doanh thu ban hàng tại các Showroom trong hệ thống, Showroom đối thủ cạnh tranh hoặc một số showroom lân cận…
- Phân loại khách hàng của Showroom: độ tuổi, sở thích, nghề nghiệp, thu nhập….
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên
- Quản lý lượng khách Vip thường xuyên lui tới mua sắm: tài khoản, mã số Vip card…và thông báo đến họ những thông tin mới nhất về sản phẩm (có thể hướng dẫn nhân viên bán hàng)
- Thực hiện việc cấp phát thẻ Vip cho khách hàng
- Thực hiện quy định CSKH hàng tuần
- Cùng hợp tác thực hiện các chương trình Promotion.
7. Các loại báo cáo:
- Theo ngày gửi TPBL và cc admin
• Báo cáo hình ảnh, POS, nhạc và lượng khách vào showroom (hàng ngày gửi TP Marketing)
• Báo cáo thực hiện doanh số theo chỉ tiêu đã phân bổ từ đầu tháng của từng nhân viên, đồ sửa, hàng hóa, thực hiện nội quy hàng ngày.
• Báo cáo tình trạng công cụ, dụng cụ, tài sản cần thay thế hay sửa chữa (nếu có).
• Báo cáo tình hình thị trường (cập nhật theo tình hình thực tế hàng hóa, chương trình trade, CSKH…)
- Theo tuần: TPBL và cc admin
• Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động trong tuần.
• Báo cáo hình ảnh showroom (thứ 3 và thứ 6 hàng tuần, cc TGD và TP Marketing)
• Báo cáo CSKH:
+ Danh khách mua hàng và sửa đồ 1 tuần trước.
+ Khách hàng có sinh nhật trong tháng
+ Khách hàng gia han hoặc nâng hạng thẻ VIP.
+ Khách hàng không phát sinh doanh số trong vòng 2 tháng.
+ Các khiếu nại của khách hàng phát sinh và cách xử lý trong tuần.

• Báo cáo chấm công của nhân viên trưng bày thứ 6 hàng tuần, cc TP Marketing
- Theo tháng gửi TPBL và cc admin

• Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động trong tháng trước vào ngày 1 của tháng sau.

• Báo cáo CSKH:
+ Chăm sóc lại khách đã mua hàng trong tháng.
+ Khách hàng có sinh nhật trong tháng cc CSKH và Mar
+ Khách hàng gia han hoặc nâng hạng thẻ VIP cc TTSL, CSKH và Mar
+ Khách hàng không phát sinh doanh số trong vòng 2 tháng.
+ Tổng hợp khiếu nại của khách hàng phát sinh và cách xử lý trong tháng.
• Bảng chấm công của toàn bộ nhân viên showroom và bảo vệ ngày cuối cùng trong tháng
• Bảng thỏa thuận chỉ tiêu doanh số ngày đầu tiên của tháng sau.

Giới thiệu

Thương hiệu thời trang Eva de Eva hình thành từ năm 2007 đã và đang khẳng định được vị thế và tên tuổi trong lĩnh vực thời trang công sở cao cấp hàng đầu Việt Nam.
Ý thức được tầm quan trọng của những năng lực cốt lõi, Ban Lãnh Đạo Công ty luôn chú trọng vào việc đầu tư và phát triển con người, phát huy tính sáng tạo. Cùng với việc từng bước chuẩn hóa hệ thống các quy trình là việc, công ty tập trung xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh, trẻ trung, hệ thống chính sách chế độ hợp lý nhằm thu hút và trọng dụng nhân tài.
Hãy tới Eva de Eva để trải nghiệm và cảm nhận.
Chúng tôi luôn chào đón tất cả các bạn.

Thu gọn