INNOVIET TRAVEL COMPANY cần tuyển Nhân viên Sales Tiếng Anh - Tiếng Pháp

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc tiếng Anh/ Pháp.
- Sơ yếu lý lịch tiếng Anh/ Pháp.
- 3 bản CMND photo
- Bằng cấp liên quan ( bản photo ).

Yêu cầu khác

Kỹ năng:
- Ngôn ngữ viết (Tiếng Anh, tiếng Pháp hoặc cả hai): Trao đổi email, chat trực tiếp với khách, viết bài tư vấn và trả lời các câu hỏi diễn đàn du lịch như Thorntree, TripAdvisor…;
- Ngôn ngữ nghe/nói (Tiếng Anh, tiếng Pháp hoặc cả hai): trao đổi qua điện thoại và trực tiếp.
- Sử dụng máy tính (Windows, MS Office, Email) và các thiết bị văn phòng thành thạo.
- Tổ chức công việc (lưu trữ tài liệu, báo cáo, lập kế hoạch…)
- Truyền thông.

Kiến thức:
- Ngành du lịch
- Tuyến điểm, sản phẩm;
- Dịch vụ du lịch kèm theo: máy bay, tàu hỏa, open bus ...

Tính cách:
- Yêu thích du lịch, yêu thích công việc có tính cách tương tác cao với con người và có tinh thần phục vụ;
- Nhạy bén, học hỏi và thích nghi nhanh chóng;
- Cẩn thận và lưu tâm đến chi tiết;

Quyền lợi được hưởng

- Phép năm : 12 ngày
- Đóng bảo hiểm theo qui định của nhà nước
- Lương thứ 13 vào đợt tết âm lịch với nhân viên từ 1 năm thâm niên.
- Nghỉ hưởng nguyên lương : 9 ngày lễ theo qui định nhà nước / 1 năm.
- Du lịch cùng công ty.
- Đào tạo theo kế hoạch và theo yêu cầu công việc.
- Đồng nghiệp trẻ, vui tính, năng động, thân thiện, nhiệt tình.
- Môi trường làm việc thân thiện, nhưng đòi hỏi chất lượng làm việc là tuyệt hảo

Mô tả công việc

- Nhiệm vụ tổng quát :
Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu cá nhân và chỉ tiêu của phòng (theo tháng, quý và năm).

Đảm bảo tính chính xác của thông tin tư vấn cho khách và thông tin truyền thông nội bộ.

Đảm bảo mức độ hài lòng của khách trong quá trình tư vấn và truyền thông với khách cho đến khi khách kết thúc tour.

Nhiệm vụ chi tiết:
Nhiệm vụ 1: Tìm kiếm khách hàng qua các kênh bán hàng của công ty cung cấp.
Nhiệm vụ 2: Trả lời email tư vấn cho khách hàng qua các kênh bán hàng của công ty.
Nhiệm vụ 3: Gửi chương trình Tour đã bán cho khách cho bộ phận điều hành
Nhiệm vụ 4: Chăm sóc khách hàng trước và sau khi đi Tour.
Nhiệm vụ 5 : Báo cáo khách hàng, báo cáo doanh thu ngày cho quản lý và các bộ phận liên quan.
Nhiệm vụ 6 : Quản lý và bảo quản các thiết bị văn phòng do công ty cung cấp cho bộ phận.
Nhiệm vụ 7 : Tham gia các khoá đào tạo do công ty tổ chức. Tự học hỏi nâng cao kỹ năng và kiến thức bản thân phục vụ công việc.

Trao đổi chi tiết khi phỏng vấn trực tiếp.

Giới thiệu

Innoviet is a young and ambitious travel company. We organize package tours, tailor-made trips, home-stays, and supply other services throughout Vietnam. We focus on bringing customers an honest look about local life with their friendly and professional style. You do not just travel throughout Vietnam, you also should experience it.

Through our tours and business generally, we aim to bringing the benefits of tourism to local people of Saigon area, meaning a win-win situation for the locals and the tourists as well as a sustainable development for coming years.

Thu gọn