LUCAS SPA cần tuyển Nhân viên Lễ Tân

Mô tả công việc

- Đón tiếp khách của công ty ngôn ngữ tiếng Anh, Việt;
- Có khả năng giao tiếp, đối ngoại và kỹ năng bán hàng;
- Có kiến thức cơ bản về thanh toán, marketing và hành chính văn phòng;
- Có kiến thức cơ bản về du lịch;
- Cập nhật và ghi nhận các thông tin khách hàng vào hồ sơ khách hàng;
- Trao đổi và truyền đạt những thông tin, dịch vụ của Doanh nghiệp với khách hàng;
- Nắm bắt được qui trình tiếp xúc khách hàng, các qui trình xử lý khiếu nại…
- Luôn giao dịch chủ động và tự tin với khách hàng;
- Tư vấn, trao đổi thông tin với khách hàng ;
- Sắp xếp phòng và nhân viên phục vụ khách hàng.