Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng cần tuyển Nhân viên tư vấn tài chính cá nhân

Hồ sơ bao gồm

- Gửi CV trước qua email, sau khi xem xét, đủ điều kiện ngân hàng sẽ đặt lịch hẹn

Yêu cầu khác

• Chịu trách nhiệm tiếp nhận KH tại CN và KH được chuyển về từ các kênh thay thế (Call Center, DSA) để chốt bán các sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn, thẻ và tài khoản (TK thanh toán, VPSuper, v.v…)
• Tạo và giới thiệu đầu mối bán hàng cho các sản phẩm phức tạp hơn, VD: vay cá nhân
• Phối hợp với các đội tổng đài viên và DSA để đóng góp ý kiến về chất lượng đầu mối, phối hợp để “làm ấm” các đầu mối và tạo thêm đầu mối thông qua các chương trình giới thiệu KH
• Nắm được nhu cầu KH và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho KH thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của KH một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp
• Cùng tham gia liên tục cải thiện dịch vụ chăm sóc KH thông qua tham gia gọi điện cho KH và quảng bá sản phẩm
• Duy trì mối quan hệ thân thiết với các KH mới và KH hiện tại
• Đóng góp vào sự tăng trưởng và khả năng sinh lời của CN thông qua bán nhiều sản phẩm khác nhau một cách hiệu quả (VD: thẻ (tín dụng & ghi nợ), TK thanh toán…)
• Đảm bảo hiểu biết toàn diện về mọi loại sản phẩm
• Xây dựng và tận dụng mọi cơ hội bán chéo các SP và dịch vụ của VPBank cho các KH hiện tại và KH tiềm năng
• Chịu trách nhiệm đảm bảo nhập chính xác dữ liệu liên quan đến hoạt động của bản thân vào hệ thống MIS

Quyền lợi được hưởng

Theo quy định của VPBANK, được trao đổi khi phỏng vấn.

Mô tả công việc

• Chịu trách nhiệm tiếp nhận KH tại CN và KH được chuyển về từ các kênh thay thế (Call Center, DSA) để chốt bán các sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn, thẻ và tài khoản (TK thanh toán, VPSuper, v.v…)
• Tạo và giới thiệu đầu mối bán hàng cho các sản phẩm phức tạp hơn, VD: vay cá nhân
• Phối hợp với các đội tổng đài viên và DSA để đóng góp ý kiến về chất lượng đầu mối, phối hợp để “làm ấm” các đầu mối và tạo thêm đầu mối thông qua các chương trình giới thiệu KH
• Nắm được nhu cầu KH và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho KH thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của KH một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp
• Cùng tham gia liên tục cải thiện dịch vụ chăm sóc KH thông qua tham gia gọi điện cho KH và quảng bá sản phẩm
• Duy trì mối quan hệ thân thiết với các KH mới và KH hiện tại
• Đóng góp vào sự tăng trưởng và khả năng sinh lời của CN thông qua bán nhiều sản phẩm khác nhau một cách hiệu quả (VD: thẻ (tín dụng & ghi nợ), TK thanh toán…)
• Đảm bảo hiểu biết toàn diện về mọi loại sản phẩm
• Xây dựng và tận dụng mọi cơ hội bán chéo các SP và dịch vụ của VPBank cho các KH hiện tại và KH tiềm năng
• Chịu trách nhiệm đảm bảo nhập chính xác dữ liệu liên quan đến hoạt động của bản thân vào hệ thống MIS

Giới thiệu

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (trước đây là Ngân hàng TMCP Các Doanh Nghiệp Ngoài Quốc Doanh, viết tắt VPBank) là một ngân hàng ở Việt Nam được thành lập ngày 12 tháng 08 năm 1993. [1] Sau 21 năm hoạt động, VPBank đã nâng vốn điều lệ lên 6.347 tỷ đồng, phát triển mạng lưới lên hơn 200 điểm giao dịch, với đội ngũ trên 7.000 cán bộ nhân viên.

Là thành viên của nhóm 12 ngân hàng hàng đầu Việt Nam (G12) [2], VPBank đang từng bước khẳng định uy tín của một ngân hàng năng động, có năng lực tài chính ổn định và có trách nhiệm với cộng đồng. VPBank đã triển khai chiến lược tăng trưởng quyết liệt trong giai đoạn 2012 - 2017 với sự hỗ trợ của công ty tư vấn hàng đầu thế giới McKinsey. Với chiến lược này, VPBank nỗ lực tăng trưởng hữu cơ trong các phân khúc khách hàng mục tiêu, khẩn trương xây dựng các hệ thống nền tảng để phục vụ tăng trưởng, và luôn chủ động theo dõi các cơ hội trên thị trường.

VPBank giành được nhiều giải thưởng như: Ngân hàng thanh toán xuất sắc nhất do Citibank, Ngân hàng New York trao tặng, giải thưởng Ngân hàng có chất lượng dịch vụ được hài lòng nhất, Thương hiệu quốc gia 2012, Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam cùng nhiều giải thưởng khác.

Thu gọn