Nhân Viên Cskh Tổng Đài 1080 Tp.Hcm

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc viết tay trên giấy A4 (không điền mẫu sẵn)
- Sơ yếu lý lịch có chứng thực (dán hình và đóng dấu giáp lai trên hình).
- Giấy khám sức khỏe bản chính.
- Giấy CMND, hộ khẩu, bằng cấp, chứng chỉ liên quan (photo công chứng).
- Giấy khai sinh (photo).
- 05 ảnh 3x4 mới nhất.

Lưu ý : Nộp hồ sơ trực tiếp tại công ty. hồ sơ đã nhận không hoàn trả lại. Ứng viên nộp hồ sơ sẽ qua 2 vòng phỏng vấn:
- Vòng 1: sơ tuyển, kiểm tra hồ sơ, chất giọng, kỹ năng, tiếng Anh cơ bản..
- Vòng 2: kiểm tra các kiến thức căn bản (chính trị, lịch sử, giải trí, thông tin đường đi..v.v...)

Địa điểm liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN KASACO
270A Lý Thường Kiệt, P. 14, Q. 10, Tp. HCM
(Lầu 2, Phòng 2.07, Tòa nhà Kasati, cuối hẻm 354 Lý Thường Kiệt. Kế bên Bưu Điện Phú Thọ có bàng chỉ dẫn)
ĐT: 08.38686147 (-101) Website: www.kasaco.com.vn

Yêu cầu khác

- Tuổi từ 20 đến 30; Sức khoẻ tốt
- Trình độ văn hoá: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng tra cứu thông tin...
- Phát âm chuẩn, giọng nói rõ ràng, nhẹ nhàng, dễ nghe.
- Đã có kinh nghiệm làm việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại...
- Có kiến thức và hiểu biết về các lĩnh vực kinh tế, văn hóa, xã hội, về các dịch vụ chuyên ngành Bưu chính viễn thông, 1080,...
- Có sở thích đọc sách báo và yêu thích các chương trình thể thao
- Có tinh thần trách nhiệm cao, tận tụy trong công việc, ham học hỏi
- Có khả năng chịu được áp lực công việc, làm việc độc lập, hiệu quả
- Tính tình ôn hòa, nhã nhặn, kiên nhẫn, không nổi nóng
- Có khả năng ứng xử và giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy, linh hoạt.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập theo hiệu suất làm việc. (bình quân 4 - 8 triệu)
- Công việc ổn định lâu dài, được ký hợp đồng lao động và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Nghỉ phép năm, các chế độ Lễ, Tết theo quy định của Luật lao động...
- Tiền thưởng và phụ cấp theo quy định của Công ty.
- Được đào tạo và làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Được rèn luyện, nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử, chăm sóc khách hàng,..

Mô tả công việc

* Nội dung công việc: Giải đáp, tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các thông tin văn hóa xã hội, đường đi, danh bạ, điểm thi, kết quả bóng đá, xổ số,… qua điện thoại của tổng đài 1080 TP.HCM.

* Địa điểm làm việc: Viễn thông TPHCM - 125 Hai Bà Trưng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM

* Thời gian làm việc: theo ca xoay
+ Ca ngày: 08h - 18h, 07 - 17h, 9h -19h,.. (nghỉ trưa 2 tiếng)
+ Ca lệch: 14h - 22h (nghỉ giữa ca 30 phút)
+ Ca đêm: 21h - 07h (1 lần/tháng)
+ Ca phụ 4 tiếng: 8h -12h, 18h - 22h,...