Nhân viên CSKH công nghệ thông tin Viettel

Hồ sơ bao gồm

*Hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch có ảnh giáp lai (Bản gốc có xác nhận của địa phương trong vòng 06 tháng).
- Giấy khám sức khoẻ (Bản gốc có dấu tròn của bệnh viện cấp quận, huyện trong vòng 06 tháng)
- Giấy khai sinh (Bản sao hoặc photo công chứng)
- Đơn xin việc viết tay (Trên giấy A4)
- Bằng tốt nghiệp (Bản sao hoặc Photo công chứng đối với ứng viên đã tốt nghiêp).
- Giấy chứng nhận tốt nghiệp (Bản gốc hoặc photo công chứng với ứng viên mới tốt nghiệp)
- Sổ hộ khẩu (Photo và công chứng)
- Chứng minh nhân dân (Photo và công chứng)
- 04 ảnh 3x4 và 04 ảnh 4x6 (Để vào phong bì ghi rõ họ và tên)

“Mọi trường hợp không đạt được hoàn trả lại hồ sơ ngay sau khi phỏng vấn”

Yêu cầu khác

*Yêu cầu
- Nam/nữ, tuổi từ 20 -:- 27 tuổi
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ở tất cả các chuyên ngành
- Giọng nói nhẹ nhàng, thân thiện, không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Tự tin, nhiệt huyết, khả năng giao tiếp tốt, trình bày lưu loát, biết lắng nghe ý kiến khách hàng và có kỹ năng tự học hỏi, làm việc tự chủ
- Có khả năng kiểm soát cảm xúc tốt và kiên nhẫn

Quyền lợi được hưởng

*Chế độ
- Thu nhập: 4.700.000 - 5.000.000 (Dựa trên hiệu quả công việc thực tế)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được hưởng các chế độ đài thọ của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....

Mô tả công việc

*Mô tả
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm về phần mềm, CNTT qua điện thoại
- Xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, sản phẩm về phần mềm CNTT của Viettel qua điện thoại

*Địa điểm làm việc: A1-A2/12 Lê Đức Thọ - Mỹ Đình - Nam Từ Liêm - Hà Nội

*Thời gian làm việc:
- Ca 1: 07h00' -:- 16h30'
- Ca 2: 12h00' -:- 20h00'
- Ca 3: 08h00' -:- 17h30'