- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh (thư từ, bưu phẩm, hàng hóa...)
- Thiết lập cuộc hẹn với khách hàng, mở rộng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
- Đàm phán, thương lượng và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
- Đưa ra giải pháp về giá, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới
- Xây dựng chiến lược với quản lý nhằm duy trì và mở rộng mạng lưới khách hàng
- Báo cáo tuần/ tháng/ năm