- Quản lý khu vực Lễ tân và thực hiện các nhiệm vụ tiếp tân;
- Trả lời điện thoại và chuyển các cuộc gọi tới những người liên quan. Ghi nhận lời nhắn nếu người nghe không trả lời được;
- Điều hành thư từ, email, fax, tài liệu, báo đi đến v.v. đảm bảo phân phát đúng trực tiếp hoặc qua dịch vụ chuyển phát bảo đảm;
- Chào đón khách, khách hàng lịch sự, phong cách nhã nhặn, phục vụ trà, cà phê, đồ uống khác
- Tổ chức, điều phối các khu vực công cộng, trang thiết bị, các phòng họp và tài liệu, sách báo, tạp chí tại các khu vực phù hợp;
- Hàng ngày kiểm tra, chuẩn bị, bổ sung nước uống, chè, cà phê, đường, sữa, thức uống, giấy ăn, văn phòng phẩm, thiết bị và máy văn phòng, máy in-fax, photocopy, giấy cho máy văn phòng, đền chiếu sáng, điều hòa, cây trang trí, dọn dẹp văn phòng v.v.