Nhân viên QC về chất lượng dịch vụ

Hồ sơ bao gồm

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV ghi rõ vị trí ứng tuyển vào địa chỉ email: nhunghr@outlook.com hoặc nhung-nt.hn@haivantravel.com

Yêu cầu khác

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Được đào tạo về các công cụ kiểm soát, cải tiến chất lượng & ISO
- Ít nhất 3 năm liên tục làm việc thực tế, trong đó ít nhất 2 năm về QC
- Làm việc trong lĩnh vực dịch vụ là một lợi thế
- Tiếng Anh đọc, dịch tài liệu tốt

Quyền lợi được hưởng

- Công việc ổn định
- Thu nhập hấp dẫn, thưởng các dịp lễ, tết theo quy định pháp luật
- Hưởng mọi chế độ theo quy định của pháp luật và quy định của công ty.

Mô tả công việc

- Kiểm soát việc thực hiện các tiêu chí CLDV (tại công ty & thông qua phần mềm)
- Tập hợp báo cáo việc thực hiện các chỉ tiêu CLDV (từ phần mềm và từ báo cáo kiểm soát của QC tuân thủ & thanh tra)
- Cảnh báo về vi phạm CLDV & follow việc xử lý/ khắc phục
- Ghi nhận sai phạm & follow việc xử lý sai phạm về CLDV
- Tổng hợp & phân tích trạng thái CLDV
- Cụ thể trao đổi khi PV