- Sử dụng điện thoại, internet liên hệ trực tiếp với khách hàng là các công ty, tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ, giới thiệu, tư vấn dịch vụ. Thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ Bưu chính, chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế của Vietpost Express. Hoàn thành các mục tiêu và chỉ tiêu công ty đưa ra.
- Đặt cuộc hẹn, gặp gỡ khách hàng thỏa thuận ký hợp đồng.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng cũ.