Có tố chất của người làm dịch vụ Bán hàng. CSKH (khéo léo, linh hoạt, chủ động)
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại (giọng chuẩn, không nói vấp,
ngọng hay nói giọng địa phương)
Kỹ năng thuyết phục, đàm phán-thương lượng tốt.
Kỹ năng sử dụng Internet. MS-Office khá
Có kỹ năng quản lý thời gian và chịu được áp lực công việc
Có kiến thức chung hoặc am hiểu về sản phẩm Bảo hiểm (là một lợi thể)
Độ tuổi 23 - 35 tuổi