1. Đảm bảo hàng hoá tại bộ phận phải đầy đủ: mã, loại, quy cách...
2. Thuộc tất cả các mã hàng đang bán (cũ lẫn mới).
3. Nắm tốt các kỹ năng về sản phẩm: nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, from sản phẩm, kiểu dáng, tính năng, bao bì, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
4. Tư vấn sản phẩm;
5. Nhập hàng;
6. Kiểm tra hàng tồn;
7. Bảo quản hàng hóa;.
8. Trưng bày hàng hóa;
9. Vệ sinh hàng hóa;
10. Giao tiếp khách hàng và kỹ năng về sản phẩm.
- Kiếm thức SP dịch vụ sẽ được trainning khi làm việc