Nhân viên cố vấn dịch vụ chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc
- Sơ yếu lí lịch
- Giấy khám sức khỏe
- Bản tóm tắt kinh nghiệm
- Bằng cấp liên quan

Yêu cầu khác

- Tốt nghiệp các hệ CĐ, ĐH về kỹ thuật ô tô.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc, nhiệt tình, có khả năng giao tiếp tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng cao
- Theo chế độ nhà nước

Mô tả công việc

- Hiểu biết về kỹ thuật bảo dưỡng, sửa chữa ô tô.
- Tiếp xúc khách hàng, lên lịch hẹn và tư vấn kỹ thuật trước và sau khi đưa xe vào trạm.
- Thực hiện công việc theo quy trình, quy định của công ty khi xe vào trạm.
- Thực hiện công việc thủ tục giấy tờ theo quy trình và quy định của công ty.
- Theo dõi tiến độ, chất lượng sửa chữa và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Theo dõi tình trạng xe sau sửa chữa để chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi tổng hợp báo cáo công việc cho Trường phòng DV-HM
- Các công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.