Nhân viên chăm sóc khách hàng B40

Hồ sơ bao gồm

-CV - Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch, giấy khai sinh, chứng minh thư, hộ khẩu gia đình, bằng cấp bảng điểm...
Địa chỉ liên hệ: Phòng 1708, Tòa Nhà A1 KĐT Mỹ Đình I, Đường Nguyễn Cơ Thạch, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Số điện thoại liên hệ: 0984 106 158, 0466 73 55 77

Yêu cầu khác

- Nam, nữ , tuổi từ 25-35 tuôi
- Ngoại hình ưa nhìn
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
- Có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực nhà hàng
- Có khả năng làm việc độc lập,làm việc theo nhóm, tổ chức, tư duy, sắp xếp công việc tốt
- Chủ động, sáng tạo, chịu được áp lực công việc cao…

Quyền lợi được hưởng

- Được hoạt động trong môi trường đẳng cấp và chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến cao và thu nhập hấp dẫn
-Giờ làm việc: theo ca gẫy: 09h00-14h00 và 17h00-22h30, nghỉ 02 ngày/ tháng
-Lương theo năng lực, ăn ca 02 bữa tại Nhà hàng
-Làm việc tại Nhà hàng Beer 40 số 6 Lê Đức Thọ Hà Nội
-Các chế độ khác theo quy định Công ty (quà sinh nhật, thưởng Lễ tết, 20/10,...)

Mô tả công việc

- Công việc cụ thể:chào hỏi khách,chăm sóc khách hàng VIP
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng. Theo dõi, phân loại và quản lý toàn bộ dữ liệu khách hàng của Công ty
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và các chính sách chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận kịp thời giải quyết các khiếu nại về chất lượng dịch vụ và chất lượng sản phẩm từ khách hàng
- Tiếp xúc với khách hàng để tìm hiểu lắng nghe tiếp nhận ý kiến của khách hàng sử dụng dịch vụ
- Thực hiện các chương trình thu thập thông tin và đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ

- Trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn