1. Theo dõi số lượng công cụ, dụng cụ tài sản hàng tháng, giải trình cho Trưởng Bộ Phận số lượng hư hỏng, mất mát
2. Hướng dẫn khách sử dụng hồ bơi
3. Hàng ngày phải lau dọn và kiểm tra thường xuyên khu vực hồ bơi, các thiết bị xung quanh khu vực hồ bơi để đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn về vệ sinh
4. Bảo đảm về an toàn quanh khu vực hồ bơi cho người sử dụng, làm việc và lau dọn hồ bơi đúng cách
5. Bảo đảm tất cả các thông tin có liên quan thể hiện trên bảng chỉ dẫn
6. Chỉ cho phép khách sử dụng hồ bơi theo đúng quy định của resort
7. Không cho phép trẻ nhỏ dưới 10 tuổi tự ý xuống hồ bơi nếu không có sự quản lý của cha mẹ. Không cho phép trẻ em nhảy lôn nhào hoặc nhảy bõm từ trên cao xuống hồ bơi.
8. Bảo đảm khu vực hồ bơi luôn có đầy đủ khăn và nước cho khách sử dụng
9. Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách.
10. Báo cáo Trưởng bộ phận kết quả đã giải quyết.
11. Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày.
12. Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của Trưởng bộ phận
13. Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện công việc.