Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng.

Hồ sơ bao gồm

- Ứng viên download mẫu thông tin ứng viên trên http://vieclam.fpt.net hoặc gửi CV (tự viết không theo mẫu) về email TamTNT4@fpt.com.vn. Tiêu đề email và tên file đính kèm có định dạng “BDG_HTKT_Ho va ten"
- Hoặc nộp trực tiếp tại: Ô 9-10 Lô B1 Đường D9, KDC Chánh Nghĩa, P.Chánh Nghĩa, TP.Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
(Ghi chú: Công ty không hoàn trả hồ sơ và chỉ liên lạc với ứng viên có hồ sơ đạt yêu cầu)

Thông tin liên hệ: Ms.Thảo Tâm
Email: TamTNT4@fpt.com.vn
Điện thoại cố định: 0650.7302222 (Số máy lẻ: 6532)

Yêu cầu khác

- Nam, tuổi dưới 28
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng)
- Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN..)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực và có chứng chỉ CCNA
- Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương và thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)

Mô tả công việc

- Xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet và Truyền hình IpTV tại nhà khách hàng
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố đơn giản
- Ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
- Làm việc tại Chi nhánh Bình Dương