Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm

- CV kèm ảnh mô tả kinh nghiệm và thành tích đã đạt được (nếu có)
- Link facebook cá nhân

Yêu cầu khác

+ Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt. Không nói lắp, nói ngọng. Có kinh nghiệm về CSKH là một lợi thế.
+ Chu đáo, thân thiện, cởi mở, hoà đồng, thích chăm sóc con người, biết cách lắng nghe
+ Chủ động, chịu khó, ham học hỏi, cẩn thận
+ Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm tốt
+ Có tinh thần trách nhiệm cao, mong muốn phát triển bản thân toàn diện
+ Kỹ năng soạn thảo văn bản và sử dụng các phần mềm tin học văn phòng Microsoft Office

Quyền lợi được hưởng

+ Nếu bạn có năng lực thực sự hãy đề xuất mức lương xứng đáng với năng lực của bạn. Ghi nhớ "Nếu bạn giỏi một thứ gì đó đừng bao giờ làm nó miễn phí";
+ Thưởng và tăng lương hàng năm theo năng lực
+ Được tham gia vào các chương trình đào tạo nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng của Công ty và các khoá học chuyên nghiệp (tuỳ theo năng lực)
+ Được phát triển năng lực bản thân một cách chủ động và sáng tạo
+ Được làm việc trong một môi trường thân thiện, trẻ trung, năng động, được tham gia đầy đủ các hoạt động xây dựng văn hoá của công ty
+ Phúc lợi: đi du lịch hàng năm, sinh nhật, hiếu hỉ, ăn trưa
+ Cơ hội thăng tiến thành trưởng nhóm CSKH nếu chứng tỏ được năng lực và phẩm chất
+ Lợi thế về sản phẩm của công ty: sản phẩm độc đáo, có lợi cho sức khoẻ, được thị trường ưa thích, dễ tiêu thụ, uy tín về sản phẩm và thương hiệu của công ty rất tốt trên thị trường.

Các bạn có thể tham khảo thêm văn hóa công ty tại: http://roselle.com.vn/?cat=93

Mô tả công việc

– Chăm sóc các khách hàng hiện có của công ty để duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán (chủ yếu qua điện thoại và email);
– Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các chiến dịch telesales chào hàng đến nhóm khách hàng mục tiêu theo định hướng chung của phòng kinh doanh, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng;
– Đi gặp khách hàng và chào hàng mẫu khi có phát sinh hoặc yêu cầu;
– Hỗ trợ khách hàng giải quyết các thắc mắc và các vấn đề gặp phải trong quá trình mua hàng;
– Thực hiện các công việc hỗ trợ kinh doanh và hỗ trợ bán hàng khác theo phân công của trưởng phòng;
– Phối hợp với các phòng ban có liên quan để đảm bảo phục vụ khách hàng trôi chảy với chất lượng tốt nhất;
– Báo cáo kết quả làm việc cho Trưởng phòng Kinh doanh.