Nhân viên phục vụ: nhận order từ khách hàng, tư vấn cho khách món ăn ngon, hợp lý theo từng ý thích của mỗi người, báo cho bếp những món khách đã order, dem thức ăn lên cho khách, dọn dep sau khi khách ăn xong .
Nhân viên thâu ngân: Nhận giấy order từ nhân viên phục vụ, sử dụng máy tính tiền để in bill cho khách ( sẽ được đào tạo)...