Nhân viên tổng đài thu hồi nợ.

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Phỏng vấn từ ngày 02/11/2015 đến ngày 05/12/2015
- Cách ứng tuyển nhanh nhất:
http://homecredit.vn/co-hoi-nghe-nghiep#tong-dai-thu-hoi-no

Yêu cầu khác

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng Đài, Tư Vấn, CSKH.....
- Kỹ năng giao tiếp.
- Có tính bảo mật, cẩn thận, trung thực, trách nhiệm.
- Có tính chính xác, tỉ mỉ.
- Chăm chỉ, kiên nhẫn, đáng tin cậy, thực thà và trung thành.
- Có tính thích nghi, năng động, linh hoạt.
- Tốt nghiệp trung học trở lên.
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng vi tính ( Word, Excel), Kỹ năng đàm phán và nắm bắt tâm lý khách hàng, phục vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực của mỗi người.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Hưởng đầy đủ chế độ đối với người lao động theo quy định của Bộ luật lao động hiện hành.
- Chế độ đãi ngộ tốt nhất dành cho người lao động.
- Phụ cấp ăn trưa

Mô tả công việc

- Thực hiện cuộc gọi để nhắc nhở khác hàng đóng phí.
- Thông báo cho khách số phí /tiền cần đóng và xin được cuộc hẹn với khách.
- Ghi chú nội dung trao đổi với khách hàng vào hệ thống.
- Thực hiện đúng qui trinh thu phí của nhóm và các công việc được giao từ phía Trưởng nhóm.
- Tổng kết và thực hiện việc báo cáo tình hình cuộc gọi vào cuối mỗi ngày cho Trưởng nhóm.
- Làm ca xoay không cố định ( Ca sáng: 6h30 – 14h; Ca chiều 14h – 21h30)