MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
* Kiểm tra, đối chiếu thông tin khách hàng
- Thiện việc kiểm tra, đối chiếu các thông tin về khách hàng (địa chỉ, nhà cửa, hiện trạng công việc,…)
- Thu thập thông tin về khách hàng qua các kênh thông tin khác nhau (cảnh sát khu vực, hàng xóm, tổ dân phố,…)
- Ghi nhận dữ liệu, đánh giá và báo cáo thông tin theo yêu cầu.
* Thu hồi công nợ và đánh giá tài sản:
- Nhắc khách hàng thanh toán khoản nợ tháng đến hạn;
- Đến thu tại nhà khách hàng;
- Đánh giá hiện trạng giá trị tài sản đã được HD SAISON hỗ trợ tài chính để mua;
- Theo dõi và giám sát khoản nợ, có thể không báo trước cho khách hàng;
- Ghi nhận tình hình tài chính của khách hàng và đề xuất giải pháp cho cấp quản lý;
- Điều phối với đối tác thu hồi nợ xấu để thực hiện thu hồi nợ (nếu có);
- Hỗ trợ các bộ phận liên quan khác trong việc cung cấp thông tin tình hình nợ để cải thiện việc đánh giá, tiếp cận khách hàng.
* Báo cáo:
- Báo cáo đình kỳ, hàng ngày/tuần/tháng/năm cho cấp quản lý.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.