Nhân viên trực điện thoại, tư vấn dịch vụ bưu chính

Hồ sơ bao gồm

- Nộp CV nêu rõ quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc và mức lương đề nghị qua e.mail: quanghong.vietpost@gmail.com
- Ưu tiên HS nộp sớm.

Yêu cầu khác

- Có khả năng giao tiếp tốt.
- Cẩn thận, trách nhiệm, nghiêm túc trong công việc.
- Trung thực, cần cù chịu khó.
- Ham học hỏi, sáng tạo.
- Ưu tiên người có kinh nghiệm làm CSKH qua điện thoại.

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong mội trường năng động, chuyên nghiệp.
- Được đào tạo, hưởng dẫn công việc.
- Hưởng lương, thưởng theo quy định công ty và năng lực làm việc.
- Được nghỉ các ngày Lễ và hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.

Mô tả công việc

- Trực điện thoại tiếp nhận thông tin yêu cầu cung cấp dịch vụ Bưu chính của khách hàng.
- Tư vấn giá cả dịch vụ Chuyển phát nhanh của công ty.
- Giải đáp khiếu nại thắc mắc của khách hàng.
- Điều động nhân viên bưu tá nhận , phát thư từ hàng hóa.
- Cập nhật thông tin tình trạng bưu phẩm lên website.
- Ghi chép, chia chọn thư từ hàng hóa.
- Làm các công việc sổ sách văn phòng khác.