Nhân viên trực tổng đài (Telesales)

Hồ sơ bao gồm

1. Hồ sơ ứng tuyển gồm có:
- Sơ yếu lý lịch nêu rõ quá trình công tác, kinh nghiệm tích lũy và thành tích
- Bản sao hộ khẩu, chứng minh nhân dân (công chứng)
- Bản sao bằng cấp (nếu có)
- Giấy đăng kí kết hôn và giấy khai sinh con (nếu có)

2. Cách thức nộp hồ sơ:
Gửi hồ sơ qua mail: xuan.nnt@vgsshop.vn

Liên hệ phỏng vấn trước qua điện thoại

Nộp trực tiếp tại: Phòng call center, Công ty cổ phần thương mại ViVi, Lầu 1, Empress Tower, 138 – 142 Hai Bà Trưng, p.Đakao, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh

Ghi rõ vị trí ứng tuyển và người giới thiệu / trang việc làm

Yêu cầu khác

- Ưu tiên những bạn có kinh nghiệm làm sale, nhân viên tổng đài.
- Sử dụng tốt vi tính văn phòng.
- Đánh máy nhanh, tối thiểu 30 kí tự / 1 phút
- Giọng nói nhỏ nhẹ, rõ ràng, không phát âm vùng miền.
- Có khả năng chịu áp lực.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng lắng nghe

Quyền lợi được hưởng

- 1 tháng nghỉ 4 ngày
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm y tế, thất nghiệp, tai nạn, thưởng lễ (tùy tình hình hoạt động của công ty, áp dụng cho nhân viên toàn thời gian).
- Được thưởng nếu đạt doanh số, thưởng lễ tết.
- Mức lương: 3.500.000 chưa trừ bảo hiểm.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi, xác nhận nhu cầu, tư vấn thông tin và ghi nhận đơn hàng từ khách hàng.
- Giải đáp những yêu cầu, thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
- Hỗ trợ các bộ phận SR, CS, Admin hoàn thành các công việc được BGĐ giao.
- Trau dồi kiến thức về sản phẩm
- Làm việc theo ca. Ca 1: 06h30 – 14h30, Ca 2: 07h00 – 15h00, Ca 3: 14h00 – 22h00