Đào tạo
• Thiết kế phiếu khảo sát, đánh giá nhu cầu đào tạo, tiến hành nghiên cứu, đánh giá nhu cầu đào tạo;
• Đề xuất hình thức và phương pháp đào tạo lên Trưởng phòng HCNS và BGĐ phê duyệt;
• Tham gia thiết kế xây dựng các chương trình đào tạo kèm theo kế hoạch thực hiện và chi phí dự trù;
• Tổ chức, triển khai các chương trình đào tạo cho các cấp quản lý và nhân viên bao gồm
Chuẩn bị tài liệu, phương tiện giảng dạy, và cơ sở vật chất phục vụ đào tạo;
Trực tiếp triển khai các chương trình đào tạo đã được phê duyệt;
Hỗ trợ giảng viên, quan sát viên các khóa học (trong trường hợp thuê đối tác hoặc mời thỉnh giảng);
Thu thập các phiếu đánh giá sau đào tạo, thống kê và báo cáo kết quả đánh giá cho Trưởng phòng HCNS;
Thực hiện đánh giá chất lượng và hiệu quả thực tế từ đào tạo thông qua kết quả công việc thực tế của nhân viên sau khi tham gia đào tạo;
Duy trì và mở rộng quan hệ đối tác với các giảng viên, các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo theo cơ sở dữ liệu giảng viên và nhà cung cấp đã được xây dựng.
Hỗ trợ Ban Giám đốc và Trưởng các bộ phận trong việc định hướng nghề nghiệp và phát triển năng lực của nhân viên.
Tuyển dụng
• Hỗ trợ bộ phận nhân sự trong quá trình tuyển dụng từ sàng lọc hồ sơ đầu vào, thông báo mời phỏng vấn, lập báo cáo kết quả phỏng vấn và các thủ tục tiếp nhận ứng viên.
• Và các công việc chung của Phòng khi được yêu cầu.