Nhân viên truy tìm khách hàng tại địa bàn

Hồ sơ bao gồm

Ứng viên tải hồ sơ mẫu tại: https://fecredit.com.vn/tuyen-dung.aspx, điền đầy đủ thông tin, gửi về email

Yêu cầu khác

- Bất cứ chuyên ngành nào, tốt nghiệp THPT trở lên ưu tiên học viện an ninh/công an
- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong ngành thu nợ hoặc điều tra
- Ưu tiên cựu sĩ quan công an
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng thuyết phục
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Chính xác, lưu ý đến chi tiết
- Trung thực, đáp ứng yêu cầu công việc tốt
- Sử dụng tốt Microsoft Office

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản, phụ cấp xăng, điện thoại, ăn trưa và thưởng
- Cơ hội đào tạo chuyên môn chuyên sâu
- Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến

Mô tả công việc

@ Khi nhân viên thu nợ không tìm thấy địa chỉ khách hàng
+ Tìm kiếm địa chỉ khách hàng khi địa chỉ được cung cấp theo hợp đồng tín dụng không có thật. Trong những trường hợp này, điều phối viên sẽ hỗ trợ truy tìm địa chỉ đúng và phân loại các trường hợp này vào nhóm khách hàng gian lận;
+ Trong những trường hợp nhân viên thu nợ tại nhà không tìm thấy địa chỉ, nhân viên sẽ hỗ trợ tìm kiếm và thu hồi các khoản nợ chưa thanh toán;
@ Khi khách hàng đã chuyển địa chỉ cư trú sau khi ký hợp đồng tín dụng và không thông báo cho ngân hàng
+ Nếu gia đình khách hàng vẫn còn tại địa chỉ cũ, nhân viên sẽ cố gắng thu thập thông tin mới về khách hàng từ các thành viên khác trong gia đình;
+ Trong trường hợp khó khăn, nhân viên sẽ sử dụng các quan hệ cá nhân của mình với cơ quan quản lý hộ tịch ở địa phương để tìm kiếm thông tin về nơi ở mới của khách hàng và thu hồi các khoản nợ chưa thanh toán.
@ Thu hồi tài sản hình thành từ vốn vay của các khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán
@ Hỗ trợ nhân viên thu nợ trong những trường hợp khó khăn như khách hàng cố ý dùng vũ lực, khách hàng gây rối
@ Giải quyết các tình huống khó khăn trong việc thu nợ tại nhà. Trong việc thu nợ tại nhà, sẽ có những tình huống cần sự hỗ trợ của cơ quan công an địa phương để giải quyết.