1./Tiếp Xúc với khách hàng tư vấn về sản phẩm, dịch vụ của công ty, đàm phán, thương lượng về giá cả, phương thức thanh toán (thông qua điện thoại)
2./Trực tiếp giải quyết những khiếu nại, phản hồi của khách hàng.
3./ Chăm sóc khách hàng.
4./Soạn thảo hợp đồng, báo giá
5./Phối hợp với các bộ phận khác hoàn thành tốt đơn hàng của KH.
6./Triển khai các chỉ thị của cấp trên.