- Tiếp nhân kiểm tra báo giá, sửa chữa, các loại phương tiện đưa vào Trạm dịch vụ,
- Liên hệ với các đối tác, Khách Hàng trong công việc,
- Cập nhật thường xuyên thông tin kỹ thuật xe, chuyên môn để đáp ứng công việc đảm trách,
- Giải quyết các vấn đề liên quan khi xảy ra sự cố,
- Quản lý, hướng dẩn, đào tạo nhân viên các công việc liên quan của bộ phận,
- Chịu trách nhiệm trong công tác báo giá cho KH, công việc đựơc giao mà chưa hòan thành,
- Báo cáo thường xuyên công việc cho cấp trên. Chịu trách nhiệm trước BGĐ về họat động của phòng hậu mãi,
- Lập kế hoạch doanh thu, số lượng xe cho phòng hậu mãi,
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.