- Quản lý, giám sát quá trình làm việc của nhân viên trong khu vực quản lý
• Phân lộ trình công tác công việc cho nhân viên
• Chấm công nhân viên trong khu vực (salesman, sales sup).
• Tuyển dụng, huấn luyện đào tạo và phân bổ nhân sự.
• Tiếp xúc Nhà phân phối/Đại lý, truyền đạt thông tin từ Ban lãnh đạo nhằm thắt chặt mối quan hệ hợp tác và tạo thuận lợi cho việc bán hàng và phát triển thị trường.
• Quy hoạch thị trường; Xem xét thiện chí hợp tác Nhà phân phối/Đại lý. Quyền thanh lý đại lý và phát triển đại lý mới.
• Phân chia chỉ tiêu, theo dõi và hối thúc Nhân viên kinh doanh hoàn thành chỉ tiêu được giao (doanh số, tiền thu, công nợ).
• Tổng hợp danh sách các khách hàng tiềm năng, triển khai các kế hoạch/phương án tiếp cận, gặp gỡ, chăm sóc khách hàng nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
• Tổng hợp các vấn đề tồn đọng thị trường để có phương án xử lý và đốc thúc các bộ phận có liên quan hỗ trợ xử lý (như giao hàng, trả thưởng, trả thưởng trưng bày, đổi trả, công cụ hỗ trợ, hàng sampling…).
- Là đại diện lớn nhất của công ty ở khu vực quản lý
• Ký cam kết doanh số từng khu vực, địa bàn với Ban lãnh đạo và chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
• Chịu trách nhiệm về doanh số, doanh thu, công nợ của khách hàng (Nhà phân phối, Đại lý) thuộc khu vực phụ trách.
• Chỉ đạo chung về kinh doanh – khu vực quản lý theo quy định doanh nghiệp.
• Kiểm tra, kiểm soát và phê duyệt hàng đổi trả
• Thực hiện việc ra chương trình bán hàng, duyệt chương trình bán hàng
• Đề xuất việc đề bạt, sắp xếp và tuyển dụng nhân sự
• Lập kế hoạch, chính sách hỗ trợ bán hàng và hỗ trợ khách hàng để đạt được mục tiêu doanh số, doanh thu khu vực.
• Thực hiện việc báo cáo định kỳ, theo dõi doanh số bán ra của sản phẩm trên đầu khách hàng theo định kỳ;
• Phân tích số liệu bán hàng, chất lượng sản phẩm; so sánh với các sản phẩm cạnh tranh khác và đưa ra những phân tích, đánh giá để nâng cao doanh số bán hàng của sản phẩm.