- Lên kế hoạch thu hút lượng khách nghỉ dưỡng
- Điều hành quản lý hoạt động của khách du lịch tại khu nhà vườn
- Quản lý và lên phương án tham quan và nghỉ dưỡng cho khách, các chương trình, dịch vụ và đảm bảo khách hàng cảm thấy hài long
- Trực tiếp chỉ đạo xử lý các yêu cầu đặc biệt, các phàn nàn của khách
- Cập nhập thông tin về lượng khách, các sự kiện, phân công công việc, bố trí nhân lực, đảm bảo đủ nhân sự vận hành hoạt động