1. Quản lý hàng hóa:
- Quản lý toàn bộ hàng hóa, trưng bày mẫu bán tại Cửa hàng Hùng Túy, theo dõi giá sát sản phẩm hàng hóa bầy mẫu, khi có báo cáo của NVBH về tình trạng lỗi, hỏng, lâu ngày bị cũ tìm cách khắc phục như sửa chữa, bán mẫu.
- Chịu trách nhiệm, kiểm tra theo dõi hàng hóa bày mẫu kịp thời, mẫu mã được nhập mới, mẫu mã bị bóc mẫu khi hết hàng và nhập về bổ sung khi hàng mới về kho.
- Quản lý và theo dõi tình trạng hàng hóa hỏng lỗi, tìm cách khắc phục.
2. Thực hiện việc trang trí, trưng bày:
- Chịu trách nhiệm toàn bộ việc phân bổ trưng bày các mặt hàng theo từng khu vực, ở những vị trí tốt nhất cho việc thu hút khách hàng.
- Theo dõi, quyết định trưng bày hay không trưng bầy các mặt hàng khi không còn hàng trong kho, hoặc không còn tiếp tục nhập hàng về nữa.
3. Trách nhiệm và quyền hạn giải quyết trong công việc:
- Chịu trách nhiệm giải quyết công nợ, hóa đơn chứng từ, xuất hàng ra khỏi cửa hàng
- Chịu tất cả các loại chi mua linh, phụ kiện lắp đặt,( căn cứ có chữ ký) trên phiếu chi cửa hàng.
- Chịu trách nhiệm tất cả các ý kiến phản hồi của khách hàng cũng như nhân viên bán hàng trong công ty: về giá tiền, sản phẩm, cũng như triết khấu trên sản phẩm bán ra.
- Chịu trách nhiệm tất cả các loại chứng từ có liên quan đến thu chi, liên quan đến hóa đơn của nhân viên bán hàng.(bán lẻ).
- Chịu trách nhiệm thu thập ý kiến khách hàng và nhân viên bán hàng khi có sản phẩm mới( nên hay không nên nhập).
- Hỗ trợ, hướng dẫn nhân viên bán hàng đàm phán về giá cả-hàng hóa, cách thu hồi công nợ, cử người đi thu hồi công nợ và cùng NVBH đi thu hồi công nợ.
- Hỗ trợ hướng dẫn NVBH giải quyết các thắc mắc của khách hàng về chất lượng sản phẩm, kỹ thuật , giá cả, mức chiết khấu…
- Kết hợp quản lý nhân sự đào tạo NVBH về tính năng sản phẩm, cấu tạo….
- Có quyền ký và chịu trách nhiệm về chữ ký của mình trên các phiếu, hóa đơn chứng từ, kiến nghị, phiếu chi…
4. Phối hợp giải quyết công việc giữa các bộ phận liên quan:
- Luôn luôn cộng tác với phòng XNK để khai thác và cập nhập mẫu hàng hóa, trưng bày CH Hùng Túy.
- Kết hợp chặt chẽ với phòng kế toán để quản lý thông tin về công nợ của khách ( với từng NVBH).
- Kết hợp với bộ phận lắp đặt: về việc lắp đặt, bảo hành bảo trì hàng hóa cho khách -khi có yêu cầu. Về việc lắp đặt trưng bày mẫu tại cửa hàng.
- Hướng dẫn hỗ trợ NVBH soạn và ký kết hợp đồng mua bán, làm hóa đơn chứng từ cho bên mua với phòng kế toán.
- Đề xuất với Ban tổng Giám đốc về việc xuất nhập, thanh lý hàng hóa đối với các mặt hàng tồn đọng lỗi để lên phương án giải quyết.
- Quản lý và theo dõi tình trạng tài sản kịp thời sữa chữa khi phát hiện hỏng hóc ( phải yêu cầu sửa chữa gửi phòng TCHC ký duyệt, cho thợ kiểm tra mức độ hỏng hóc, trình duyệt kinh phí sửa và giao cho anh Hùng điện nước theo dõi…).
5. Báo cáo :
- Báo cáo về hàng hoá: thực hiện hằng tuần với nội dung, số lượng bán, doanh thu, thông tin sản phẩm mới, khách hàng và số tồn .., nhưng với những trường hợp quá cấp bách thì phải báo trực tiếp bằng miệng, điện thoại.
- Báo cáo các thông tin về lượng khách và tình hình sức mua tại CH vào mỗi tuần (báo cáo hằng tuần).