Quản lý quán cafe Aliza Coffee

Hồ sơ bao gồm

1. Nộp trực tiếp
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương
- Bản sao giấy khai sinh, bản sao CMTND
- Giấy khám sức khỏe 6 tháng gần nhất
- Bản sao bằng cấp, giấy tờ cá nhân liên quan (nếu có)
Lưu ý: Nộp hồ sơ phô tô, không trả lại hồ sơ đối với các ứng viên không trúng tuyển.
Nộp tại địa chỉ: Số 46- 48 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Liên hệ: C Phương 0968382688 hoặc C Nhật : 097619257
2. Nộp qua email
- Đơn xin việc
- CV cá nhân mô tả kinh nghiệm và quá trình làm việc
Nộp tại địa chỉ mail: anhphuong1973@gmail.com

Yêu cầu khác

Kỹ năng cứng:

- Có kinh nghiệm quản lý

- Nắm được các qui trình hoạt động của tất cả các bộ phận trong Quán.

- Có kiến thức về VSATTP, PCCC là một lợi thế

- Sử dụng chuyên nghiệp các phần mềm đối với từng bộ phận chuyên môn.

- Tiếng Anh cơ bản.

Kỹ năng mềm:

- Giao tiếp, thuyết phục, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề ...

- Kỹ năng đàm phán,định hướng tầm nhìn,tư duy sáng tạo.

Kỹ năng khác:

- Có tâm, đạo đức nghề nghiệp.

- Trung thực, quyết đoán, kiên nhẫn.

- Khả năng chịu áp lực cao

- Tự tin với bản thân (nội hình và ngoại hình).

Làm việc tại: 46-48 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương thỏa thuận.
- Được làm việc trong môi trường thoải mái, thân thiện.
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn.

Mô tả công việc

- Quản lý nhân viên.

- Training nhân viên :Luôn quan sát thái độ và kỹ năng của nhân viên khi giao tiếp với khách hàng, hỗ trợ khi cần thiết.

- Đảm bảo hàng hóa trong Quán luôn luôn đủ bán trong ngày, sử dụng hàng hóa trong ca.

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ.

- Đảm bảo chất lượng sản phẩm:

• Kiểm soát chất lượng sản phẩm về VSATTP, định lượng, giá cả....

• Sử dụng kiến thức được đào tạo để đánh giá về chất lượng sản phẩm định kỳ.

- Có chiến lược làm tăng doanh số.

- Bảo quản công cụ dụng cụ và cơ sở vật chất của Quán.

- Giải quyết những phàn nàn của khách hàng.

- Xây dựng môi trường làm việc tích cực:

• Triển khai xuyên suốt tinh thần làm việc tích cực đến đội ngũ nhân viên.

• Luôn động viên đội ngũ nhân viên.

- Quản lý chi phí hoạt động trong ca hiệu quả:

- Thực hiện các báo cáo kiểm đếm chính xác.

- Truyền đạt thông tin xuyên suốt, chủ trì cuộc họp của Quán mỗi tháng:

• Truyền tải xuyên suốt thông tin và định hướng làm việc từ cấp trên.

• Nâng cao chất lượng làm việc của đội ngũ quán sau mỗi cuộc họp. Cải thiện và nâng cao môi trường, kiến thức và kỹ năng làm việc của đội ngũ.

- Tuyển dụng nhân sự cho Quán theo nhu cầu phát sinh:

• Tuyển đúng người cho đúng việc.

• Thực hiện đúng quy trình được ban hành.

- Duy trì không gian Quán – vật tư trang thiết bị đạt yêu cầu .

• Kiểm tra tình trạng của Quán và có hướng đề xuất sửa chữa phù hợp.

• Có trách nhiệm giữ gìn và nâng cấp cảnh quan chung tại Quán để luôn trong tình trạng đẹp và hoạt động tốt.