S Lotus Co.,Ltd cần tuyển Nhân viên phòng vé máy bay

Hồ sơ bao gồm

- Ứng viên quan tâm xin vui lòng gửi duy nhất Cv có hình, ghi rõ chiều cao, cân nặng qua địa chỉ email: Bangtam.slotus@gmail.com.
- Những ứng viên phù hợp chúng tôi sẽ liên hệ điện thoại mời phỏng vấn.
- Điện thoại: 098 259 3437 (Ms Tâm).

Yêu cầu khác

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm về vị trí nhân viên phòng vé máy bay
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành: Du lịch khách sạn hoặc marketing hoặc quản trị kinh doanh
- Thành thạo các kỹ năng máy tính văn phòng: Word, Excel, Email, Internet…
- Nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ…
- Giao tiếp tốt, tỉ mỉ trong công việc
- Có kinh nghiệm và kỹ năng làm marketing online
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc cũng như đòi hỏi kỹ năng làm việc với khách hàng tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 7-9 triệu, thưởng, phụ cấp….
- Cơ hội được làm việc ổn định, lâu dài, môi trường năng động, cạnh tranh, chuyên nghiệp.
- Chế độ lương, thưởng cao, phù hợp khả năng, năng lực.
- Cơ hội đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT…).
- Có chính sách tăng lương và du lịch hàng năm.

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng qua hệ thống tổng đài để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế.
- Tư vấn đường bay , điểm đến tốt nhất cho khách hàng.
- Đặt chỗ, giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng.
- Làm các thủ tục : đặt/xuất/hoàn/hủy vé khi có yêu cầu
- Cập nhật những chương trình khuyến mãi từ các hãng hàng không và thông báo cho khách hàng
- Xứ lý tình huống phát sinh (nếu có)
- Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo.
- Kiểm tra vé, nhắc nhở khách về thời hạn mua vé và ngày khởi hành.
- Khai thác và phát triển danh sách khách hàng
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
- Các kỹ năng xử lý vé máy bay theo yêu cầu
- Am hiểu về tour tuyến và điểm du lịch để tư vấn khách đặt tour.
- Am hiểu và sử dụng thành thạo các phần mềm book vé : Sabre, Amadeus, Abacus,….

Giới thiệu

SLotus Vietnam Co., Ltd là công ty hàng đầu về Nhân sự, chúng tôi hiện đang là đại diện Tuyển dụng và Tư vấn nhân sự cho nhiều Doanh Nghiệp trong nước và nước ngoài.

Thu gọn