Sales Admin (Hành chính Kinh doanh tại Hồ Chí Minh)

Hồ sơ bao gồm

Hồ sơ dự tuyển:
- Đơn xin việc;
- Sơ yếu lý lịch;
- Giấy khai sinh;
- Giấy khám sức khỏe;
- CMTND;
- Hộ khẩu;
- Các chứng chỉ bằng cấp có liên quan;
- 3 ảnh mầu (3x4);
- “Mẫu thông tin ứng viên” (theo mẫu công ty).
* Chú ý:
- Link download biểu mẫu: Mẫu thông tin ứng viên BM-01/TDTB.
http://tambinh.vn/public/media/media/work/Mau-thong-tin-ung-vien-Tam-Binh.doc
- Các ứng viên khi nộp hồ sơ yêu cầu điền đầy đủ các thông tin theo biểu mẫu.
- Ghi rõ: ứng tuyển Sales Admin (Hành chính Kinh doanh).
- Chấp nhận hồ sơ phô tô khi dự tuyển.
- Chỉ phỏng vấn những ứng viên đạt yêu cầu, không hoàn trả hồ sơ.

Yêu cầu khác

Yêu cầu:
- Tốt nghiệp khoa Kinh tế hoặc Kế toán các trường Đại học QTKD, Thương mại…
- Có kinh nghiệm ít nhất 3 năm ở vị trí Sales admin hoặc Chăm sóc khách hàng.
- Địa điểm làm việc: tại 243/9/21 Tô Hiến Thành, Phường 13, Quận 10, TP.HCM.
- Giới tính: Nam/Nữ
- Tuổi: Từ 25 – 32, ngoài hình khá
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng. Đặc biệt sử dụng cao cấp exels và vận dụng hiệu quả trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Kỹ năng phân tích, đánh giá, nhìn nhận vấn đề.
- Khả năng tạo lập mối quan hệ và xử lý mâu thuẫn.
- Kỹ năng làm việc độc lập, theo nhóm tốt.
- Hình thức nộp hồ sơ: Mọi hình thức

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi:
- Lương, thưởng theo thỏa thuận.
- Được hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước: BHXH, BHYT…
- Được hưởng các chế độ thưởng các ngày Lễ 30/4+1/5, 2/9, Tết…..
- Các chế độ khác theo quy định của công ty.

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
I. Nhiệm vụ
1. Sales admin
- Tiếp nhận đơn & xử lý đơn:
+ Tiếp nhận đơn hàng & xử lý đơn bao gồm cả đơn hàng bán buôn và bán lẻ.
+ Lập phiếu xuất kho, bảng kê bán lẻ chuyển cho Thủ Kho xuất hàng.
- Tập hợp báo cáo của TDV & đánh giá báo cáo, đôn đốc TDV hiện công việc.
- Tính lương, thưởng Phòng kinh doanh: Tập hợp số liệu theo chỉ tiêu khoán & thực hiện tính lương, thưởng PKD.

2. Chăm sóc khách hàng
- Quản lý khách hàng
+ Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng: Đại lý, nhà thuốc tỉnh, nhà thuốc tại Tp Hồ Chí Minh.
+ Đánh giá chất lượng và phân loại đại lý.
+ Soạn thảo, lưu trữ hợp đồng kinh tế, thanh lý hợp đồng; công văn gửi khách hàng.
- Quản lý chương trình chăm sóc khách hàng
+ Xây dựng và đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng như: sinh nhật, hiếu hỷ, ngày lễ tết, khai xuân…
+ Thông báo và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng tới TDV & khách hàng.
+ Kiểm tra giám sát việc thực hiện các chương trình.
+ Đánh giá hiệu quả chương trình đem lại.
- Tiếp nhận, xử lý thông tin ý kiến và khiếu nại của khách hàng
+ Tiếp nhận, xử lý các ý kiến, đề xuất của khách hàng.
+ Soạn thảo công văn trả lời các ý kiến, khiếu nại.

3. Báo cáo Quản lý và Tổng Giám đốc
- Báo cáo số liệu bán hàng.
- Tập hợp báo cáo khiếu nại.

4. Các công việc khác theo chỉ đạo Ban Tổng Giám đốc và Trưởng phòng Kinh doanh.