Spa Manager

Hồ sơ bao gồm

Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Việc làm 24h
Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ.

Yêu cầu khác

- Bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major.
- Fluently in English & familiar in Office
- At least 2 years experiences in the spa, guest services, front desk, sales and marketing, or related professional area.
- Must be available to work nights, weekends, & holiday

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của luật lao động Việt Nam
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
Địa điểm làm việc: Địa điểm làm việc: Anna Spa, số 4 Phan Văn Chương, P. Tân Phú, Q7
Thời gian làm việc
- Theo ca: Sáng 7h30-17h, Chiều 12h30-21h
Mức lương: thỏa thuận + phụ cấp cơm, gởi xe + huê hồng dịch vụ tại Spa

Mô tả công việc

Tiếng Việt:
Quản lý hoạt động Spa.
Tổ chức, lên kế hoạch và triển khai các chương trình marketing nội bộ, chăm sóc khách hàng, lưu trữ thông tin khách hàng,...
Quản lý nhân sự tại Spa.
Quản lý các trang thiết bị, dụng cụ tại Spa.
Tư vấn chăm sóc khách hàng.
Giải quyết các sự cố xảy ra (nếu có) tại Spa
Làm các báo cáo hàng ngày, hàng tuần, háng tháng, hàng quí.
Công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.

Tiếng Anh
Manages all Operational activities effectiveness of the Spa such as Hair & Beauty, Massage, Swimming pool, gym, F&B….
- Achieves budgeted sales and profitability goals for local market. Work closely with and report to BOD Annual Budget
- Lead and monitor the annual Marketing and Sale strategy & plan in accordance with the strategy of BOD. Manage and develop monthly and quarterly reports to BOD
- Develop plan for buying budget, forecast, order and control of stock movement, inventory
- Conduct market research and identifies and tracks market trends
- Manage and implement Communication plan, work with the wide range of internal & external third parties (other departments, contractors, suppliers, retailers, etc …)
- Effectively trains and coaches staff so that they are able to consistently provide service that meets the Spa 4,5 Star service standards
- Prepares performance appraisals and presents to Associates in a timely, respectful and professional manner
- Has an understanding of licensing for the State of Colorado in cosmetology, massage therapy and esthetics
- Handles guest complaints with professional courtesy and expediency
- Fills in for staff (where qualified) when necessary to work uncovered shifts
- Assists in preparation of annual budget; upholds monthly budget -- labor cost, revenue, product and treatment cost, cost of merchandise sold, etc.