- Xây dựng kế hoạch công việc của bộ phận theo chỉ tiêu được phân công
- Lên kế hoạch chiến lược cho các nhu cầu phát triển trong tương lai, bao gồm việc cân nhắc tăng năng suất
- Xây dựng, phát triển và quản lý phần nội dung trên giao diện website của công ty;
- Sửa bản thảo và rà soát toàn bộ nội dung, kiểm tra chất lượng cuối cùng trước khi tải lên hệ thống;
- Quản lý, giám sát và dẫn dắt nhóm nội dung trong các hoạt động hàng ngày của mình;
- Thiết kế và xây dựng các hướng dẫn, tiêu chuẩn và quy trình cho việc sản xuất nội dung;
- Định hướng và giao mục tiêu rõ ràng cho đội. Đảm bảo mọi người nhận thức được những ưu tiên và KPI hàng ngày;
- Huấn luyện và đào tạo kỹ năng viết cho các nhân viên sản xuất nội dung.
- Đảm bảo thông tin về hàng hóa, sản phẩm của công ty không bị rò rỉ ra bên ngoài.