Tập đoàn Cengroup cần tuyển Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm

Nộp qua mail: hr@cengroup.vn Tiêu đề thư vui lòng ghi rõ vị trí và địa điểm ứng tuyển
1. Thông tin liên hệ:
⦁ Phòng Nhân sự - Tập Đòan Kinh Doanh Bất Động Sản CENGROUP.
Hà Nội: Tầng 2 tòa nhà 137 Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy.
TP. HCM: Lầu 2 tòa nhà HDTC 36 Bùi Thị Xuân, phường Bến Thành, quận 1. 
⦁ Điện thoại: 04.62.63.66.88– 124 (Hà Nội) hoặc 0946.420.792 - 0945 588 685
08.39256973 (TP. HCM)

Yêu cầu khác

Có ít nhất 3 năm kinh nghiệp ở vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh, có hiểu biết và am hiểu về bất động sản
- Ưu tiên đã làm việc trong lĩnh vực bất động sản, chăm sóc KH, dịch vụ KH .
- Ngoại hình tốt, giọng nói chuẩn, không địa phương, không ngọng lắp.

Quyền lợi được hưởng

⦁ Thu nhập hấp dẫn (Mức lương cơ bản cao + hoa hồng thẩm định + thưởng theo doanh thu toàn Tập đoàn hàng tháng).
⦁ Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam hiện hành, khám sức khỏe định kỳ; đưa gia đinh đi nghỉ mát, du lịch hàng năm.
⦁ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo với các chuyên gia huấn luyện bất động sản hàng đầu tại Hồ Chí Minh và Hà Nội.
⦁ Đi du lịch nước ngoài hàng năm; đi du lịch trong nước không giới hạn.
⦁ Duy trì và phát triển nét văn hóa" Nhảy múa ăn chơi" sau những giờ làm việc căng thẳng, kết nối mọi người gần với nhau hơn.
⦁ Thưởng cuối năm, thưởng tết hấp dẫn theo kết quả kinh doanh của Tập đoàn.

Mô tả công việc

- Tham mưu cho Ban TGĐ ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng. Theo dõi, triển khai, đánh giá các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng toàn công ty.
- Nghiên cứu thị trường, đánh giá, phân loại khách hàng, xây dựng hệ thống sản phẩm cho từng đối tượng khách hàng và kế hoạch chăm sóc khách hàng hàng năm.
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên. Tổ chức thực hiện các chương trình kế hoạch marketing, kế hoạch quảng cáo, chương trình khuyến mãi.
- Thiết lập các quy trình, tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.
- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Ban giám để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
- Thực hiện công tác đào tạo huấn luyện về các kỹ năng chăm sóc khách hàng cho các nhân viên trong bộ phận và công ty.

Giới thiệu

CENGROUP được thành lậ a000 p năm 2002, hiện tại là Tập đoàn Bất động sản hàng đầu Việt Nam với nhiều công ty thành viên.
Trong đó gồm 05 siêu thị dự án bất động sản trên cả nước (STDA), 01 công ty duy nhất khai thác quảng cáo trên kênh VOV giao thông tần số 91 Mhz (RSM), 01 công ty hợp tác liên kết dịch vụ với NAC (New Asia Capital – Mỹ), 01 công ty Định giá Động sản & Bất động sản, 1 công ty Tư vấn Thiết kế - Thi công nội thất. Ngoài trực tiếp làm chủ đầu tư các dự án bất động sản, Cen Group còn cung cấp đầy đủ và trọn gói tất cả các loại hình DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN, bao gồm:
Hiện tại để đáp ứng nhu cầu phát triển ngày càng mạnh mẽ, chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên kinh doanh bất động sản giỏi nhất Việt Nam để phân phối độc quyền 10 000 sản phẩm cao cấp làm việc tại Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng..
1. Thông tin liên hệ:
⦁ Phòng Nhân sự - Tập Đòan Kinh Doanh Bất Động Sản CENGROUP.
Hà Nội: Tầng 2 tòa nhà 137 Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy.
TP. HCM: Lầu 2 tòa nhà HDTC 36 Bùi Thị Xuân, phường Bến Thành, quận 1. 
⦁ Điện thoại: 04.62.63.66.88– 124 (Hà Nội) hoặc 0946.420.792 - 0945 588 685
08.39256973 (TP. HCM)

Thu gọn