- Quản lý nhân viên (lên lịch làm việc, giám sát & hỗ trợ quy trình làm việc của nhân viên, chấm công…).
- Chịu trách nhiệm kết hợp với phòng nhân sự, quản lý kinh doanh, tìm kiếm & tuyển dụng nhân sự chất lượng, đủ tiêu chuẩn.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn ISo Mommy của Công ty. Đánh giá nhân viên định kỳ hàng tuần, tháng, quý
- Thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh của tuần, tháng, quí mà công ty đề ra.
- Giám sát, đôn đốc nhắc nhở, phân công công việc cho các nhân viên
- Chịu trách nhiệm về hình ảnh của cửa hàng (Chất lượng phục vụ khách hàng, vấn đề vệ sinh, trưng bày sản phẩm...)
- Tiếp nhận ý kiến phản hồi, tiếp xúc, giải quyết những khiếu nại, phục vụ các yêu cầu từ phía khách hàng.
- Xây dựng, quản lý và phát triển mạng lưới khách hàng quen thuộc, khách hàng quan trọng (vip) cho cửa hàng.
- Chịu trách nhiệm kiểm soát chặt chẽ hàng hóa và bảo quản hàng hóa, không để tình trạng thất thoát sảy ra.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Trúng tuyển sẽ làm việc tại Showroom Mommy Hà Nội.