Trưởng phòng Te lesales (TD1508024)

Hồ sơ bao gồm

- Tiêu đề vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển: V24_TruongphongTelesales(TD1508024)_Họ tên.

Yêu cầu khác

- Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên các trường TOP đầu).
- Từ 23-28 tuổi.
- Có kinh nghiệm quản lý.
- Có đà phát triển lên hoặc phát triển ngang tại các công ty lớn.
- Có khả năng xử lý nhiều việc một lúc.
- Không ngại làm muộn và làm việc cuối tuần.
- Có khả năng thu hút, tổ chức, quản lý, đào tạo và phát triển cán bộ nguồn và nhân viên.
- Có khả năng xử lý tình huống , giải quyết vấn, giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng

1. Chế độ đãi ngộ
- Thu nhập cạnh tranh, thưởng đa dạng: Chính sách lương cạnh tranh, tăng lương 2 lần/ năm. Thưởng năng suất; thưởng dự án; thưởng sáng kiến; thưởng tăng tốc; thưởng nóng; thưởng khi nghĩ ra cách thưởng mới…
- Hưởng niềm vui chứ không chỉ phúc lợi: Phi tiêu lãnh đạo, gym, yoga, ghế massage. Quỹ liên hoan. Giờ nghỉ trưa. Nghỉ mát hàng năm. Sinh nhật hàng tháng. Chế độ hơn 10 dịp lễ tết mỗi năm, thăm hỏi ốm đau.

2. Cơ hội thăng tiến
- Luyện "đai đen" với hàng chục kỹ năng: Được tham gia hàng chục khóa đào tạo nội bộ, luyện "đai đen" về các công nghệ, phương pháp, quy trình hiện đại đi đầu trong ngành giáo dục đào tạo Đông Nam Á.
- Lên 2 chức trong 6 tháng; 23 tuổi làm lãnh đạo: Đánh giá 2 kỳ/năm, có người được cất nhắc 2 lần/kỳ. Luôn có hàng chục vị trí quản lý trống. Tuổi trung bình là 28, lãnh đạo trẻ nhất là 23. Nhân sự tăng 30% - 50%/năm.
- Trở thành chuyên gia tầm quốc tế: Các tổ chức quốc tế vinh danh: AAOU, APIN, CASA, Development Gateway, SEAMOLEC, Stockholm, Challenge, World Economic Forum... Bill Gates và 3 Phó Thủ tướng đã tới thăm.

3. Được tự hào
- Đi đầu Đông Nam Á về công nghệ đào tạo: Trực tiếp xung trận, hoặc chỉ huy đầu não các cơ sở Thái Lan, Philippines, Singapore, Mỹ. Làm sếp của Tây, chứ không phải làm cho Tây. Luyện nói qua Google Glass đầu tiên thế giới; Mô phỏng 3D Second Life đầu tiên ĐNÁ; IPTV, Mobile. E-Learning theo xu thế của ĐH Harvard, Stanford, Maryland...
- 1000 Doanh nhân và hàng trăm GV Âu Mỹ giảng dạy: 1000 Doanh nhân và GV giảng dạy kiến thức thực tế; hàng trăm GV Âu, Mỹ luyện kỹ năng hội thoại sinh động. Mọi nhân viên Topica được gọi là thầy cô và tri ân 20/11.
- 1600 Cựu sinh viên thăng tiến, thành đạt: Tự hào với 1600 Cựu sinh viên thăng tiến, thành đạt; nhiều Thạc sĩ học tiếp với Topica; hàng trăm học viên nói tiếng Anh thành thạo. Các startup tốt nghiệp Topica FI đã nhận gần 10 triệu USD vốn đầu tư.
- "Pay It Forward": Văn hoá "Cho đi chưa cần nhận lại" ở khắp nơi: Nhân viên, sinh viên Topica tham gia từ thiện "Chia sẻ yêu thương" hàng tháng. Sinh viên khoá trên tổ chức ôn thi cho khoá dưới. Học viên TFI tài trợ hàng chục học bổng toàn phần cho khoá sau.

4. Được hết mình
- Được làm vua, thua làm... hiệp sĩ: Khi xung phong việc mới, thành công dĩ nhiên được thưởng, thăng tiến. Nhưng nếu thất bại, bạn được phong hiệp sĩ, thưởng, ưu tiên quay về, miễn đánh giá thấp 1 kỳ.
- Giúp hàng trăm ngàn người học tốt hơn: Mỗi sáng kiến đều được đưa ra bảo vệ, khen thưởng, và bạn trực tiếp giúp hàng trăm ngàn người học tập tốt hơn. Sứ mệnh Topica có câu "Triệu người nâng trí tuệ".
- Nói thẳng: thưởng. Nịnh sếp: phạt . Thưởng: đập bàn sếp, bắt quả tang sếp, nhận mình không hiểu.Phạt: nịnh sếp. Nói thẳng: cuộc họp, trà đá, bàn tròn cuối kỳ. Sốc để ra giải pháp, chứ không dĩ hoà vi quý."
- Gắn bó như gia đình: Nhiều quản lý, nhân viên ra đi 3 tháng, 1 năm rồi lại trở về cống hiến. Hàng chục người đã gắn bó 6-7 năm kể từ ngày đầu thành lập. Nhiều đôi trẻ nên duyên (hay gỡ bom) trong đại gia đình Topican.
- Work hard, Play hard: Làm hết sức, chơi hết mình.

Mô tả công việc

- Xây dựng chính sách tư vấn, giới thiệu chương trình học Tiếng Anh TOPICA Native tới Học viên phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty.
- Giám sát đội ngũ Tư vấn tuyển sinh (Telesale), đảm bảo năng suất chỉ tiêu tuyển sinh hàng ngàn.
- Học viên mới hàng tháng, tăng trưởng ít nhất 15% mỗi tháng.
- Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng lên Giám đốc trung tâm tuyển sinh và Tổng Giám Đốc.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ và Đối tác để đảm bảo hiệu suất công việc.
- Tuyển dụng, quản lý & xây dựng đội ngũ Tư vấn tuyển sinh (Telesale) > 20 người.
- Xây dựng chính sách lương, thưởng, kỷ luật nhân viên nhằm tối ưu hóa hoạt động của bộ phận.
- Xây dựng kế hoạch tuyển sinh tháng/quý/năm cho bộ phận.
- Tham gia phát triển kịch bản & quy trình tuyển sinh để tăng năng suất và hiệu quả tuyển sinh như:
+ Hệ thống kịch bản sale, công cụ sale; và các quy trình phối hợp với các bộ phận chuyên môn: Kỹ thuật, Kế toán, Sư phạm...
+ Hoàn thiện và phát triển hệ thống quản lý dữ liệu học viên CRM và hệ thống giám sát chất lượng call center.