Trưởng phòng dịch vụ khách hàng

Hồ sơ bao gồm

Mọi thắc mắc liên hệ Phòng Hành chính - Nhân sự để được giải đáp
Địa chỉ: Số 3 Lô A Khu đô thị mới Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin sản phẩm: http://anvygroup.vn/

Yêu cầu khác

- Tốt nghiệp đại học, hiểu biết về ngoại ngữ
- Hiểu biết luật thương mại, luật Dược
- Có năng lực lãnh đạo, tổ chức, hoạch định, xây dựng và triển khai công việc

Quyền lợi được hưởng

+ Chính sách thu nhập hấp dẫn và không giới hạn cho những người thực sự có năng lực tốt và công hiến
+ Công ty có chính sách nghỉ lễ, tết hàng năm đảm bảo quyền lợi cho nhân viên
+ Sau khi thử việc, đạt yêu cầu Công ty tiến hành ký hợp đồng chính thức và đảm bảo đầy đủ quyền lợi bảo hiểm theo quy định của nhà nước

Mô tả công việc

- Giao dịch trực tiếp với khách hàng qua điện thoại hoặc đi trực tiếp thị trường
- Quản lý thông tin khách hàng
- Lưu trữ hồ sơ giao dịch, cơ sở dữ liệu khách hàng
- Cung cấp thông tin phản hồi về hiệu quả của dịch vụ khách hàng
- Cung ứng dịch vụ, thúc đẩy hoạt động bán hàng
- Đưa ra quyết định xử lý các nghiệp vụ liên quan đến bán hàng
- Dự báo mức tồn kho hợp lý
- Theo dõi dịch vụ giao hàng
- Giám sát hoạt động và hiệu suất của đội ngũ bán hàng
- Quản lý bộ phận SCS