- Sử dụng Thành thạo các phần mềm đặt vé: 1S(Sabre), 1A(Amadeus), 1B(Abacus)...
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn,hòa đồng...
- Xử lý thông tin của khách nhanh gọn và chính xác...
- Tuân thủ, Chấp hành tốt các quy định của Công Ty về nội quy làm việc..
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc và chịu được áp lực công việc.
- Là người có tố chất lãnh đạo quản lý và tư duy kinh doanh tốt
- Có chứng chỉ của VNA
- Có chứng chỉ đào tạo của Amadeus hoặc Abacus
- Hoà nhã, khéo léo, khả năng thuyết phục và tư vấn tốt
- Có khả năng chịu áp lực về thời gian và công việc
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các phòng vé khác.