* Tóm tắt công việc:
- Xác định nhu cầu thông tin về thị trường, người tiêu dùng, khuynh hướng, …và tổ chức mua/thực hiện các NCTT & tracking sales perfomance định kỳ.
- Phối hợp lập kế hoạch phát triển chuỗi quán theo nhu cầu mới.
- Phát triển sản phẩm mới & lead tung sản phẩm.
- Chiến lược giá cho từng quán, từng thời điểm kinh doanh.
* Nhiệm vụ chính:
- Thực hiện công tác nghiên cứu, thăm dò nhu cầu thị trường nhằm phát triển các dịch vụ.
- Chịu trách nhiệm phát triển các sản phẩm mới thức ăn, thức uống và sản phẩm chuyên biệt cho hệ thống theo nhu cầu thị trường và theo yêu cầu từ công ty.
- Xây dựng giá bán chiến lược cho sản phẩm mới.
- Phân tích và đưa ra chính sách giá cho từng quán, từng thời điểm kinh doanh.
- Nghiên cứu sản phẩm kinh doanh của công ty và các đối thủ cạnh tranh.
- Phân tích, báo cáo định ký tháng tình hình kinh doanh
- Thực hiện các cuộc khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ thuộc các quán TN định kỳ
- Lên kế hoạch chi phí dự kiến cho mỗi chương trình khảo sát thu thập thông tin ý kiến khách hàng.
- Thực hiện các công việc liên quan đến kế hoạch nghiên cứu, phỏng vấn: Lên bảng câu hỏi, tuyển cộng tác viên, đào tạo việc thu thập thông tin thị trường, kiểm tra và theo dõi việc triển khai và lập báo cáo kết quả nghiên cứu.
- Làm việc với các công ty nghiên cứu thị trường bên ngoài để thực hiện chương trình (nếu có)
- Giám sát theo dõi việc thực hiện chương trình khảo sát thị trường với các đối tác nghiên cứu thị trường bên ngoài
- Phối hợp xây dựng, đề xuất các biện pháp, chương trình Marketing nhằm tăng doanh thu, thị phần.
- Thực hiện công tác đánh giá, báo cáo tình hình thị trường, đối thủ & khách hàng.
- Thực hiện, giám sát chương trình tung sản phẩm mới trên toàn HTQ
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp