Trung tâm Ngoại ngữ 24h cần tuyển Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Hồ sơ bao gồm

Thư dự tuyển, CV giới thiệu ứng viên (Tiếng việt), Ảnh (bản mềm)

Yêu cầu khác

- Sức khỏe tốt, không nói ngọng, nói tiếng địa phương, ưa nhìn
- Có kỹ năng làm việc văn phòng, công sở
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
- Thông thạo vi tính Văn phòng, website, Internet

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến
- Lương cứng
- Thưởng cuối năm, thưởng đặc biệt theo thành tích đóng góp trong(Sẽ trao đổi kỹ khi phỏng vấn)

Mô tả công việc

- Lễ tân tiếp đón khách hàng giao dịch, trực và trả lời điện thoại khi có khách hàng, học viên gọi tới văn phòng, online hỗ trợ khách hàng qua yahoo chat.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đăng ký khóa học cụ thể. Hướng dẫn, lưu ý các vấn đề với các học viên thực hiện nội dung của Trung tâm đề ra.
- Nhập dữ liệu vào file theo dõi khách hàng định kỳ theo ngày. Bàn giao dữ liệu và công việc khi kết thúc ca trực cho ca tiếp theo.
- Tiếp nhận và nhập dữ liệu khách hàng từ điện thoại, qua email, qua chat, qua thông tin từ nhân viên kinh doanh marketing chuyển lại. Tổng hợp và báo cáo theo mẫu quy định.
- Tổng hợp thông tin khách hàng, thường xuyên cập nhật số lượng học viên đã đăng ký trong sổ; thu thập thông tin về khách hàng, nhu cầu khách hàng, khả năng khách hàng … Gọi điện, gửi mail chăm sóc khách hàng theo định kỳ (NV tư vấn).
- Thường xuyên cập nhật thông tin lên website, chịu tránh nhiệm nội dung update, chăm sóc hình ảnh và các nội dung liên quan.- Lên lịch thông báo cho giáo viên, cập nhật thời khóa biểu lên bảng tin, lên website, thông tin kịp thời tới học viên khi có sự thay đổi.
- Chuẩn bị giáo trình, văn phòng phẩm, nước uông, giáo cụ phục vụ lớp học.
- Photo tài liệu, liên hệ với các đơn vị in ấn
- Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc và quản lý trung tâm.

Giới thiệu

Công ty Cổ phần Đào tạo Ngoại ngữ 24h được thành lập ngày 26/4/2010 GPKD số 0104609075 do Sở Kế hoạch & Đầu tư TP Hà Nội cấp phép.

Ngoại ngữ 24h là một trong những trung tâm tiếng Anh hàng đầu tại Hà Nội. Chúng tôi tự hào về các khóa học chất lượng giúp đỡ cho hơn 12 nghìn lượt học viên trong 4 năm qua học tốt và sử dụng thành thạo tiếng Anh trong công việc và cuộc sống.

2010: Thành lập Cơ sở 1 (số 31, ngõ 169 Tây Sơn)
2011: Thành lập Cơ sở 2 (số 64, ngõ 49, Huỳnh Thúc Kháng)
2013: Thành lập Cơ sở 3 (số 22, ngõ 1, Đại học Hà Nội)
2014: Thành lập Cơ sở 4 (số 106, 10000 Nguyễn Khuyến, Văn Quán)

Thu gọn