Là đơn vị trực thuộc SPT - TRUNG TÂM VIỄN THÔNG IP (IPT) trong 8
năm qua chúng tôi luôn luôn ý thức được trách nhiệm của mình và cam
kết nổ lực không ngừng trong lĩnh vực nghiên cứu và kinh doanh dịch vụ
Viễn Thông, nhằm cho ra đời các sản phẩm dịch vụ chất lượng cao,
thỏa mãng nhu cầu sử dụng ngày càng đa dạng của Quý khách hàng
trong tương lai.
IPT hiểu việc đảm bảo chất lượng dịch vụ và chăm sóc Quý khách hàng
chu đáo là điều kiện tiên quyết đảm bảm uy tínvà sự thành công của
chúng tôi . Vì vậy toàn thể tập thể cán bộ của trung tâm Viễn Thông IP
luôn tâm niệm trong cả suy nghĩ và hành động để luôn đảm bảo và mang
tới cho khách hàng của mình chất lượng công trình và dịch vụ tốt nhất.
Nhằm hướng tới phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn và chuyên
nghiệp hơn, IP Telecom đã xây dựng các chỉ tiêu chất lượngcho từng
dịch vụ theo chỉ tiêu của của ngành, cụ thể cho từng dịch vụ như sau:
PC to Phone | Dịch vụ truy cập Internet trực tiếp | Dịch vụ Internet gián
tiếp
Thu gọn